📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Kumari Legacy

Letzte Aktualisierung: September 2025

1. Website-Betreiber

Die Website kumarilegacy.com wird betrieben von:
Gucun Sibel – Einzelunternehmen
📍 1 Impasse du Château, 70130 Vezet (Frankreich)
📞 06 76 59 47 49
📧 info@kumarilegacy.com
SIRET: 914 971 213 00014
RCS Belfort

2. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die Rechte und Pflichten von Kumari Legacy und seinen Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Schmuck, Mineralien, Accessoires, E-Books und Orakelkarten auf der Website kumarilegacy.com fest.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.

3. Produkte

• Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt.

• Fotografien und Abbildungen sind nicht vertraglich bindend, sondern dienen nur der Veranschaulichung.

• Jede Kreation ist handgefertigt, sodass leichte Abweichungen zwischen den gezeigten Modellen und den gelieferten Produkten bestehen können.

4. Preise

• Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben.

• Kumari Legacy behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarif berechnet.

5. Bestellung

• Die Bestellung ist gültig, sobald die Zahlung bestätigt und die AGB akzeptiert wurden.

• Dem Kunden wird eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.

• Kumari Legacy behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Zahlungsproblemen oder Betrugsverdacht zu stornieren.

6. Zahlung

• Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.

• Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarten, PayPal, sichere von Shopify bereitgestellte Lösungen.

• Bei einer Reservierung mit Anzahlung ist diese nicht erstattungsfähig.

7. Lieferung

• Bestellungen werden innerhalb von 48 bis 72 Werktagsstunden vorbereitet und versandt.

• Für individuelle Anfertigungen kann sich die Frist verlängern.

• Der Kunde erhält eine Sendungsnummer per E-Mail.

• Kumari Legacy haftet nicht für Verzögerungen, die auf Transportdienstleister oder Fälle höherer Gewalt zurückzuführen sind.

8. Widerrufsrecht & Rückgaben

Gemäß dem Gesetz (Art. L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs) hat der Kunde nach Erhalt 14 Tage Zeit, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

⚠️ Ausnahmen:

• Personalisierte oder maßgeschneiderte Kreationen (angepasste Armbänder, Wire-Wrapping, per Foto/Video bestätigtes Mikro-Makramé) sind nicht erstattungsfähig (Art. L221-28).

• E-Books und herunterladbare digitale Produkte sind nach Versand nicht erstattungsfähig.

Rückgabebedingungen:

• Produkt unversehrt, ungetragen, unbeschädigt.

• Vollständige Originalverpackung (Schachtel, Karte, Etikett, Zubehör).

• Jedes nicht konforme Produkt wird abgelehnt.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Artikel.

Kumari Legacy verlängert diese Frist aus Kulanz auf 30 Tage ab Erhalt der Bestellung für jede Standardrückgabe (siehe Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie).

9. Reklamationen

Für Fragen oder Reklamationen kann der Kunde sich wenden an:
📧 info@kumarilegacy.com

10. Streitbeilegung

Im Falle eines nicht gütlich beigelegten Streits kann der Kunde kostenlos den zuständigen Schlichter anrufen:

Société Médiation Professionnelle – Alteritae
📍 5, Rue Salvaing, 12000 Rodez
🌐 www.mediateur-consommation-smp.fr

11. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Logos, Produkte, Grafiken) sind durch das französische Gesetzbuch für geistiges Eigentum geschützt. Jede nicht autorisierte Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt.

12. Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

13. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Streitigkeiten werden vor die zuständigen französischen Gerichte gebracht.