🚚 Versandrichtlinie – Kumari Legacy

Bei Kumari Legacy wird jedes Schmuckstück und jedes Einzelstück sorgfältig vorbereitet, um seine Qualität und energetische Ausstrahlung zu gewährleisten. Unsere Versandfristen spiegeln diese sorgfältige Arbeit wider.

1. Bearbeitungs- und Versandfristen

• Bestellungen werden innerhalb von 48 bis 72 Werktagsstunden nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versandt.

• Für individuelle Anfertigungen (personalisierte Armbänder, Wire-Wrapping, Mikro-Makramé usw.) kann sich die Frist je nach Komplexität der Bestellung verlängern. Der Kunde wird vor dem Versand informiert.

2. Versandarten

Wir versenden in ganz Frankreich und international über zuverlässige Transportunternehmen (La Poste, Colissimo, Mondial Relay usw.).
Bei der Bestellung wählt der Kunde seine bevorzugte Versandart.

3. Sendungsverfolgung

Jede Bestellung erhält eine Sendungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird, sobald die Bestellung versandt wurde.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden bei der Bestellung automatisch anhand von Gewicht und Zielort berechnet.

5. Haftung

Kumari Legacy kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die auf den Transportdienstleister oder auf Fälle höherer Gewalt (Streiks, Wetterereignisse, Zoll usw.) zurückzuführen sind.

6. Empfang der Sendung

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Sendung bei Lieferung zu überprüfen. Jede Unregelmäßigkeit (beschädigte Sendung, fehlendes oder beschädigtes Produkt) muss unverzüglich innerhalb von 48 Stunden dem Transportdienstleister und Kumari Legacy gemeldet werden.